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Grupo

Lumio

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Grupo Lumio

Última atualização: 15 de junho de 2026

O Grupo Lumio valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações obtidas por meio do site www.grupolumio.com.br e de suas páginas vinculadas, incluindo, mas não se limitando às áreas institucionais da Lumio Gestão e da Lumio Tech Labs.

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Ao utilizar este site, você declara estar ciente e concordar com os termos desta Política.

1. Quem somos

O Grupo Lumio é um grupo empresarial dedicado ao desenvolvimento de soluções em gestão, inovação e tecnologia, atuando por meio de unidades de negócio especializadas.

Este site possui finalidade institucional, comercial e informativa.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Grupo Lumio atua como Controlador dos dados pessoais coletados neste ambiente.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

a) Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

  • Nome;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Empresa;

  • Cargo;

  • Conteúdo enviado por formulários de contato;

  • Informações encaminhadas para solicitação de propostas, demonstrações ou atendimento.
     

b) Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, poderemos coletar:

  • Endereço IP;

  • Data e horário de acesso;

  • Tipo e versão do navegador;

  • Sistema operacional;

  • Páginas visitadas;

  • Tempo de permanência;

  • Dados estatísticos de navegação;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

  • Responder solicitações e mensagens enviadas pelo usuário;

  • Entrar em contato sobre produtos, serviços ou propostas;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Gerar estatísticas e análises de uso do site;

  • Realizar ações de marketing institucional, mediante base legal adequada;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Proteger direitos do Grupo Lumio em processos administrativos ou judiciais.

4. Base legal para tratamento

O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular;

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

  • Exercício regular de direitos;

  • Cumprimento de obrigação legal;

  • Legítimo interesse do Grupo Lumio;

  • Proteção ao crédito, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços tecnológicos;

  • Ferramentas de hospedagem e infraestrutura;

  • Plataformas de análise e métricas;

  • Ferramentas de comunicação e marketing;

  • Parceiros vinculados às unidades Lumio Gestão e Lumio Tech Labs, quando necessário para atendimento da solicitação do usuário;

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

O Grupo Lumio não comercializa dados pessoais.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e compreender como o site é utilizado.

Os cookies podem ser classificados como:

  • Necessários;

  • Funcionais;

  • Analíticos;

  • De desempenho;

  • Publicitários.

O usuário poderá gerenciar ou desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, ciente de que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

  • acesso não autorizado;

  • perda;

  • destruição;

  • alteração;

  • divulgação indevida.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é absolutamente inviolável.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de informações incompletas ou desatualizadas;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação;

  • portabilidade;

  • revogação do consentimento;

  • informações sobre compartilhamento;

  • oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

9. Exercício dos direitos

As solicitações poderão ser encaminhadas para o canal oficial de atendimento do Grupo Lumio:

E-mail: contato@grupolumio.com.br
Assunto: Solicitação LGPD

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante.

10. Links para terceiros

O site poderá conter links para páginas externas, incluindo parceiros, redes sociais e serviços de terceiros.

O Grupo Lumio não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por esses ambientes externos

11. Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site, acompanhada da respectiva data de atualização.

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